¿Cómo hacer que Windows Vista sea menos fastidioso? ¿O cómo hacer fácilmente copias de seguridad de sus datos? ¿O preservar la imagen de su nuevo y costoso televisor de alta definición? Tenemos soluciones para éstos y otros 22 problemas técnicos comunes.
Durante los últimos 25 años, los lectores han formulado a PC World miles de preguntas acerca de temas tecnológicos. Algunas –por ejemplo, “¿por qué DOS no reconoce mi impresora de matriz de puntos”– han perdido un poco de su urgencia. Pero aun con el cambio de normas y especificaciones, las preguntas centrales de los interesados en tecnología se mantienen notablemente invariables: ¿Cómo logro que mis dispositivos funcionen entre ellos, cómo puedo trabajar de manera más segura y por qué Windows es tan frustrante?
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La forma en que presentamos las respuestas sí está cambiando, no obstante. En el pasado, las respuestas aparecían en forma de mensajes personales de los redactores o en mí columna Consulta técnica. Pero la Web nos permite ahora invitarle a usted a conversar con nosotros. Hemos puesto todas estas 25 preguntas, con mis respuestas, en la wiki comunitaria de PC World.com. Y he recibido una reacción excelente de los miembros de nuestra comunidad. ¿Quiere unirse a la conversación? Diríjase a forums.pcworld.com. Allí encontrará documentos dedicados a cada pregunta.
¿Hay algún aspecto negativo en usar programas de seguridad gratuitos?
Sí, pero no tan problemático como para hacer que el uso de estos programas sea inaceptable. Usted pierde la conveniencia de tener una solución completa en un solo programa como ofrecen las suites. Y las compañías que no le cobran difícilmente ofrecen una buena asistencia técnica (ni siquiera lo hacen algunas compañías que sí cobran; en realidad, algunas de las mayores dificultades de los programas de seguridad que nos han hecho llegar nuestros lectores tienen que ver con errores de facturación). También la última vez que PC World examinó las herramientas de protección contra programas espías (para ver el informe completo, visite find.pcworld.com/59713), los programas gratuitos mostraron un desempeño poco notable.
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Pero si usted sabe lo que está haciendo, una combinación de programas como el cortafuegos de Comodo (find.pcworld.com/59714), el antivirus gratuito de AVG (find.pcworld.com/59715), y el Spyware Blaster (find.pcworld.com/59716) probablemente le mantendrá seguro.
No se puede confiar en todos los programas de seguridad. Algunos son parte de fraudes y en sí mismos constituyen programas maliciosos. Así que no los use si no ha oído decir cosas buenas sobre ellos a una fuente de confianza.
Para una buena fuente, puede consultar el artículo “15 programas de seguridad excelentes y gratuitos” de Preston Gralla (find.pcworld.com/59717).
¿Qué puedo hacer para que el control de cuentas de usuario de Windows sea menos fastidioso?
Muchos usuarios de Vista odian el control de cuentas de usuario (UAC, por sus siglas en inglés), el sistema de seguridad que hace surgir una ventana de advertencia cada vez que se intenta hacer algo tan serio como instalar un software o tan inocuo como cambiar el reloj del sistema. Afortunadamente, hay un programa gratuito llamado TweakUAC que puede desactivar la UAC para las cuentas de administradores y dejarla activa para las demás. Basta con poner en marcha el programa (que se puede bajar desde find.pcworld.com/59829), seleccionar la opción “Switch UAC to the quiet mode”, y hacer clic en OK [Aceptar].
Pero hacer esto tiene sus riesgos. Vista verá esta configuración cómo un problema y se lo notificará como tal. Usted puede apagar estas advertencias o aprender a hacerles caso omiso, pero de cualquier manera puede estar pasando por alto otras advertencias más importantes.
Otra opción: Si usted usa Vista Pro o Ultra, puede ajustar sus preferencias de UAC. Seleccione Iniciar, escriba secpol.msc, y oprima <Intro>. Navegue en el panel de la izquierda “Configuración de seguridad•Directivas locales•Opciones de seguridad”, y desplácese en el panel de la derecha para ver varias opciones de UAC. Experimente con ellas hasta que encuentre lo que busca.
¿Por qué mi PC con plataforma XP no puede ver mi PC con Vista en la red?
Microsoft diseñó la capacidad de Vista para las redes de manera que fuera segura y simple, pero esto no ha resultado como se planeaba. Algunos problemas con las redes son específicos de Vista y otros existían desde antes de Vista y continúan existiendo. Para eliminar los problemas de este último tipo lea “Qué hacer cuando las PC conectadas en una red no se ven” (find.pcworld.com/59718).
Si ese artículo no resuelve el problema de su PC, éste puede estar relacionado con la forma en que usted comparte sus carpetas. De forma predeterminada, Vista está configurado para compartir carpetas solamente con usted mismo.
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Haga clic con el botón derecho sobre una carpeta que quiera compartir y escoja la opción Compartir. Si Vista le responde con el mensaje “La carpeta está compartida”, haga clic sobre la opción “Cambiar permisos para compartir.”
En el cuadro de diálogo resultante escriba “todos” en el campo sin nombre que está al lado del botón de Agregar, y oprima <Intro>. La palabra “Todos” aparecerá en la lista de personas a las que usted ha autorizado a compartir la carpeta. En el lado derecho del cuadro de diálogo seleccione el nivel de permiso que usted quiere asignarle a las personas con las que está compartiendo sus datos. Haga clic sobre “Compartir” para cerrar este cuadro de diálogo (algo que puede demorar un poco mientras se procesan los cambios).
¿Es un problema real el llamado “burn-in” (grabarse una imagen estática) en las pantallas de TV?
Sí lo es, especialmente para los televisores de plasma y CRT. Una imagen que permanece estática en la pantalla durante mucho tiempo puede agotar el brillo del fósforo de la pantalla y permanecer en la pantalla cómo un fantasma, quizás de forma permanente. Y si una porción de la pantalla permanece sin usarse durante mucho tiempo (por ejemplo, si usted visualiza muchos programas en el modo normal, es decir con la relación dimensional 4:3) el contorno de las barras negras que el aparato utiliza para enmarcar la imagen puede convertirse en parte permanente de la pantalla.
Si usted tiene un televisor de plasma, probablemente querrá restringir el tiempo que dedica a ver estaciones de TV que tengan logos o cintas de noticias de estilo teletipo fijas en pantalla, o que estén en relación dimensional normal (4:3) o quizás quiera cambiar las barras negras a la opción de barras grises que ofrece su televisor. Esto es especialmente cierto en los primeros meses del televisor; mientras más viejo se vuelva su televisor, menos probable es que sufra este tipo de desgaste. Si a usted le gustan los viejos shows de TV hechos antes de la mitad de la década de los 50, quizás sea mejor que evite comprar un televisor de plasma. Para más información acerca de la relación dimensional y cómo evitar el “burn-in” de su pantalla, lea el artículo de Becky Waring “Obtenga el máximo de su HDTV” (find.pcworld.com/59830).
Los LCD no son tan susceptibles a retener las imágenes como los plasmas, pero también puede pasar. Conozco un caso de un LCD que resultó dañado por hacer uso intensivo de él para ver programas en 4:3 (cerca de seis horas al día). Por supuesto, como carecen de fósforo, no se puede hablar de un verdadero “burn-in”. Llámelo “retención de imagen”, pero para todos los fines prácticos estamos hablando de lo mismo.
Con cualquiera de estás tecnologías, disminuir el contraste y la brillantez mejora la probabilidad de evitar cualquier daño.
Hasta donde sé, los televisores DLP no sufren problemas de retención de imagen.
¿Pueden ocurrir problemas si no descargo mis baterías completamente antes de recargarlas?
No. Sólo las baterías de níquel cadmio exhiben este problema notorio llamado “efecto memoria.” En realidad, las baterías de iones de litio que se usan actualmente tienen el problema contrario: si se descargan por completo se acorta su vida. Por lo tanto, se debe evitar que las baterías caigan por debajo del 10 por ciento de carga.
El calor también afecta a las baterías de iones de litio. Una batería de una PC portátil durará mucho más si la extrae cuando piense usar su portátil conectada a la corriente eléctrica durante períodos prolongados.
Pero cualquier cosa que usted haga sólo logra retrasar lo inevitable. Estas baterías se comienzan a deteriorar en la misma fábrica y tarde o temprano se dañarán si no se conectan nunca a la corriente eléctrica. Recuerde esto antes de comprar una batería de repuesto para el día en que la actual le falle.
¿Cuál es la forma más fácil de hacer una copia de seguridad de sus datos?
En la Internet, ya que con este método usted realiza una copia constante en segundo plano y al mismo tiempo en un lugar físico separado de su PC.
El servicio más sencillo de copias de seguridad que conozco es MozyHome (mozy.com/home). Una vez que lo configura, hace copias de sus archivos en silencio, mientras usted trabaja. La primera copia puede tardar días (ustedes no me preguntaron por la forma más rápida ¿verdad?) pero después de eso usted difícilmente lo notará. Una copia de seguridad ilimitada (para una sola PC) le costará apenas US$5 al mes.
–PC World