Más de 1.000 viajes se lograron realizar con el sistema de colaboración de los taxis, movilizando a miles de personas a puntos de acercamiento.
Easy Taxi, la aplicación de solicitud de taxi líder a nivel mundial, durante esta mañana decidió ayudar a los usuarios del transporte público implementando el “Easy Taxi Colaborativo”, el cual consistía en que un usuario que pidiese un taxi por la aplicación pudiese acercar a otros usuarios de la calle a lugares de acercamiento, esto debido a la nueva falla de Metro que dejó a más de 500.000 personas sin movilización durante parte esta mañana, transformando el día viernes 14 de noviembre en un viernes negro para el Metro de Santiago.
Para Manuel Parraguez, Gerente General de Easy Taxi, esta idea surgió como un plan de contingencia debido a las anteriores fallas que había presentado Metro. Si bien nuestro servicio había funcionado a la perfección, habían mucho usuarios que no alcanzan a tomar un taxi debido a la cantidad de pedidos inmediatos, de esta forma pensamos en ayudar a los usuarios del transporte público en general que muchas veces no son comprendidos en sus trabajos en estas situaciones.
El Taxi Colaborativo fue un éxito pues logramos movilizar a muchas personas, pero una de las complicaciones que tuvimos para implementar una mayor cantidad fueron los tacos en el centro de Santiago, por ende, los taxis seleccionados recorrieron desde U de Chile hacia el oriente, buscando descongestionar la zona centro de Santiago.”
La empresa no descarta seguir ayudando a los pasajeros del sistema público, pues comprenden el descontento con el sistema y muchas veces estos mismos usuarios son quienes piden un taxi por la aplicación.