Sin apps de terceros. Solo tienes que seguir unos pasos en el menú de configuración de Instagram y con algo de paciencia podrás recuperar tus chat eliminados
Comunicarse a través de los mensajes directos de Instagram es un hábito común entre los usuarios de la red social. Entre algunos es ideal para compartir publicaciones vistas en otros perfiles, solicitar información o el medio perfecto para conocer a alguien.
Pero ya sea que se trate de un intercambio más o menos relevante, borrar los mensajes también es una práctica de la que podemos arrepentirnos al menos una vez. La buena noticia es que existe una forma de recuperarlos.
Recupera tus mensajes borrados en Instagram
Gracias a las opciones de privacidad de Instagram, los usuarios tienen alguna probabilidad de recuperar mensajes borrados desde la plataforma. Sin embargo, la oportunidad de tener éxito depende de la información que Instagram tenga almacenada en sus servidores. Pero hacer la prueba no está de más y en caso de requerirlo, debes seguir los siguientes pasos:
- Inicia Instagram.com en tu navegador. Esta opción no está disponible desde la aplicación de Instagram.
- Iniciar sesión en su cuenta.
- Ve a tu perfil.
- Selecciona Editar perfil.
- Haz clic en Privacidad y seguridad.
- Desplázate hacia abajo y haz clic en Solicitar descarga.
- Selecciona Siguiente para confirmar su dirección de correo electrónico y el formato de información elegido. HTML está bien si solo deseas ver tus datos y no importarlos a otros servicios.
- Ingresa tu contraseña y haz clic en Solicitar descarga. Instagram advierte que podría tardar hasta 48 horas en recibir un enlace en tu correo electrónico.
- El paso anterior te redirigirá a Instagram. Es posible que te pida iniciar sesión nuevamente para verificar tu identidad.
- Cuando recibas el mensaje en tu correo electrónico. Haz clic en Descargar información.
- Dirígete a la carpeta Mensajes para ver un archivo de tus chats.
En caso de realizar el proceso de recuperación de mensajes borrados, Instagram advierte que el enlace estará disponible hasta por dos semanas. Por ello se recomienda descargar los datos antes de ese período y de esta forma evitar repetir el procedimiento.