Apple busca redimir a Siri con un rediseño total basado en IA generativa.
La compañía Apple se encuentra en pleno proceso de reformulación de su asistente virtual Siri, tras el fallido despliegue de sus primeras funciones bajo el nombre de Apple Intelligence. Según un extenso informe de Mark Gurman (Bloomberg), el gigante tecnológico intenta corregir el rumbo mediante el desarrollo de una nueva versión del asistente basada íntegramente en modelos de lenguaje generativo, conocida internamente como “LLM Siri”.
El proyecto de integración de funciones generativas en la antigua Siri no ha dado los resultados esperados. Apple apostó por añadir capacidades de IA sobre la arquitectura ya existente, pero se encontró con limitaciones estructurales. Como lo describe un empleado en el reporte: “Es como jugar al topo: arreglas un problema y aparecen tres más”.
Fallas de liderazgo y una entrada tardía al terreno de la IA
La estrategia defectuosa se debió, en parte, a resistencia interna a invertir fuertemente en IA. Craig Federighi, jefe de software, fue señalado como reacio a destinar recursos importantes en tecnologías sin un resultado claro. Además, Apple se demoró en reconocer el potencial de la IA generativa, iniciando sus planes recién después del lanzamiento de ChatGPT a fines de 2022.
John Giannandrea, jefe de IA en Apple y fichaje externo desde 2018, también fue protagonista del retraso. Según Gurman, no impulsó lo suficiente la inversión en IA y creía que los usuarios no querían asistentes con IA conversacional. Tampoco vio a competidores como OpenAI o Google como amenazas inmediatas. Su estilo de liderazgo más reservado contrastó con la cultura de toma de decisiones firme en Apple, lo que lo dejó parcialmente aislado dentro de la compañía.
Una Siri reconstruida desde sus cimientos técnicos
En lugar de seguir parcheando el sistema anterior, Apple ha optado por rediseñar Siri desde cero, utilizando una arquitectura completamente nueva basada en modelos de lenguaje de gran escala (LLM). Este desarrollo está liderado por el equipo de inteligencia artificial de la empresa en Zúrich, y busca lograr un asistente más natural, conversacional y capaz de sintetizar información de múltiples fuentes.
Una de las propuestas en evaluación es permitir que Siri actúe como un buscador inteligente en la web, similar a Perplexity, empresa con la que Apple ha explorado posibles colaboraciones para la integración en Safari.
Cambios estratégicos y nuevos enfoques en privacidad
Parte del nuevo enfoque incluye el uso de diferential privacy (privacidad diferencial) para mejorar los datos de entrenamiento de sus modelos de IA. El objetivo es analizar datos de correos y otras fuentes locales en el iPhone sin comprometer la privacidad del usuario. Solo los datos sintéticos se enviarían a Apple para su procesamiento.
Mientras tanto, John Giannandrea ha sido apartado del desarrollo de Siri, inteligencia artificial y robótica, según el informe. Aunque no se ha confirmado oficialmente su salida, ejecutivos de Apple estarían considerando su jubilación progresiva, aunque temen que investigadores clave se marchen con él. Por ahora, Gurman afirma que Giannandrea planea seguir en la empresa, aparentemente aliviado de dejar Siri en otras manos.
Apple intenta recuperar el liderazgo perdido en IA
Con esta apuesta renovada, Apple busca recuperar terreno en un sector donde competidores como Microsoft, Google y OpenAI ya han tomado ventaja significativa. El relanzamiento de Siri como una plataforma verdaderamente impulsada por IA representa no solo un desafío técnico, sino una oportunidad estratégica para que Apple demuestre que aún puede marcar el camino en innovación tecnológica, incluso si esta vez llegó tarde a la carrera.
