Según la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), el número de usuarios de dispositivos móviles en el mundo llegó a los 7 mil millones en 2014. Esto hace que disponer de una aplicación móvil haya dejado de ser una opción, para convetirse en una necesidad.
La movilidad es un facilitador, pero también un enorme desafío para la mayoría de las empresas. “Los clientes quieren utilizar su smartphone o tablet para sus transacciones óviles y las empresas se ven obligadas a adaptar sus funciones de negocio a este entorno. Una tarea que requiere tiempo, esfuerzo y dinero, y que no siempre ofrece los resultados esperados”, comenta Ricardo Montes, Director de Marketing de Micro Focus para Latinoamérica.
Dispositivos móviles que no sólo han transformado la forma en que las personas se comunican entre sí, sino que también han cambiado por completo la forma en que las empresas pueden comunicarse con sus clientes. [Continúa…]
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