El servicio de teleconferencias, al igual que la mayoría de las otras opciones de telecomunicaciones, se ha convertido en un bien de consumo. Usted puede ahorrarse dinero si usa una de las muchas opciones gratuitas que hay disponible.
Aunque tanto el nombre como el URL quizás le suenen dudosos, FreeConference.com cumple con su promesa de ofrecer un servicio gratuito de tipo básico. Hasta 150 personas pueden participar en la llamada, más que suficiente para casi cualquier situación que necesite cubrir una empresa pequeña o mediana.
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Usted programa la llamada por adelantado o establece un número de acceso para una reunión improvisada en el momento que lo necesite. Las llamadas planificadas le permiten incluir algunos controles extras; por ejemplo, un organizador que puede silenciar a todos los que llaman.
De cualquier manera, los participantes teclean un número de larga distancia (por lo general), ponen un código de acceso y se unen a la conversación. Los participantes pueden hablar durante 4 horas en una llamada programada o por 3 horas en una reunión telefónica no planeada. Los únicos cargos son los costos asociados de larga distancia de su propia compañía de teléfono.
FreeConference.com vende mejoras a los clientes que necesitan características adicionales. Por US$9 mensuales permite grabar las llamadas o conseguir herramientas de PC para compartir el escritorio. (Para obtener ambos, hay que pagar US$18 mensuales). O también agregar cualquiera de los dos servicios a una sola llamada, pagando US$6,50 mensuales por cada uno. Si desea que los participantes tengan la posibilidad de marcar un número 800, FreeConference.com se lo coordina, pero el anfitrión debe pagar 10 centavos por minuto por cada participante (los cargos aparecerán en la tarjeta de crédito del anfitrión).
A lo mejor usted puede pagar por esas características extras en ciertas situaciones. Pero dependiendo de sus necesidades, posiblemente el servicio gratuito le sirva para casi —o todas—sus llamadas.
–Zack Stern