Los informes publicados por Comscore o SocialBakers sirven para darse cuenta la cantidad de personas en nuestro continente que día a día no sólo tienen acceso a Internet, sino que participan de espacios de relacionamiento sobre diversas plataformas online, desde herramientas de colaboración a aplicaciones en la nube, desde Facebook a Twitter, desde el e-mail al chat.
Esta realidad, acompañada por el crecimiento de sitios de comercio electrónico, donde a su vez la gente también se manifiesta, es importante contar con profesionales que acompañen este fenómeno desde las organizaciones, no dejando sólo su actividad desde la intuición. [Continuar leyendo…]
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