Las ventas no alcanzaron las expectativas previstas por la compañía
[<img border="0" src="/pcwla2.nsf/0/D24213D60FA6E89A8525772900660E24/$File/nexus1.jpg">] Google dejará de vender su teléfono Nexus One en línea debido a que la tienda no ha logrado calar entre los potenciales usuarios, según dijo la propia compañía.
Cuando Google lanzó el teléfono en enero, se esperaba que la tienda proveyera una forma “fácil y rápida” para que la gente adquiriera el Nexus One, saltándose al vendedor tradicional. Pero esto no funcionó de la forma planeada.
“(La tienda en línea) permaneció como un canal específico para los primeros compradores –early adopters- pero queda claro que la mayoría de los compradores prefieren experimentar con los teléfonos antes de comprarlos, y que además prefieren tener una gran variedad de planes de servicio para escoger” dijo Andy Rubin, vicepresidente de ingeniería, en un post en un blog oficial.
Google empezará a incrementar la disponibilidad del teléfono en las tiendas de venta al por menor, y una vez que se alcance una disponibilidad determinada, retirara las capacidades de comercio electrónico de su tienda, que sólo brindará información.
“Creemos que los cambios que estamos anunciando ayudaran a que más teléfonos lleguen a más personas, más rápido, lo cual es bueno para todo el ecosistema de Android: usuarios, desarrolladores e incluso Google”, escribió Rubin.
Además de tener ventas bajas, Google ha tenido problemas para proveer soporte a tiempo para los compradores, muchos de los cuales se han quejado acerca de la poca capacidad de respuesta de la compañía.
Por Juan Carlos Perez, IDG News Service (Miami Bureau)