En vez de explicar por qué la unidad no se puede extraer, Windows simplemente recomienda –por medio de un cuadro de diálogo– que espere y vuelva a intentarlo, y esto frecuentemente funciona.
Stan Grant, Lodi, Ohio
Pero mientras espera, revise la barra de tareas y la bandeja del sistema para ver si hay aplicaciones que pudieran estar usando archivos en la unidad USB. Cierre estos programas, así como cualquier aplicación que pudiera haber estado usando archivos desde esa unidad, incluso si ya ha cerrado esos archivos.
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¿Todavía sigue sin resultados? Pruebe el Administrador de tareas:
1. Oprima <Ctrl-Alt-Delete>. Si usa Vista, pulse a continuación Iniciar administrador de tareas.
2. Pulse la pestaña de Procesos.
3. Examine la lista de procesos y busque todo lo que parezca ser de esa unidad (por ejemplo, un proceso que tenga un nombre parecido al de uno de los archivos almacenados en la unidad).
4. Si encuentra tal proceso, selecciónelo, pulse el botón Finalizar proceso, y entonces confirme su decisión.
5. Trate de extraer la unidad nuevamente.
Si Windows todavía no le permite quitar la unidad, es hora de tomar medidas drásticas. Aquí van dos opciones:
1. Puede apagar su PC, quitar el dispositivo y entonces reiniciar. Esto funciona, pero consume tiempo y es molesto.
2. También pudiera respirar profundo y simplemente sacar la unidad de una vez por todas. Ya sé que no debo recomendar algo así. El consejo es malo. Pero lo he hecho más veces de las que quiero admitir y el tiro nunca me ha salido por la culata. Sin embargo, no puedo garantizarle los mismo resultados. Y no se le ocurra hacerlo si su unidad de disco externa tiene el formato NTFS.
Si esas soluciones no le sirven, puede probar una cosa más. Baje e instale USB Safely Remove (find.pcworld.com/60209). Este shareware (US$20) pone su propio icono en la Bandeja del sistema en lugar del icono de Windows. Cuando no puede cerrar una unidad, le muestra los procesos que están causando el problema y permite que usted los cierre.
USB Safely Remove también tiene otras características interesantes. Usted puede cambiar el nombre de sus dispositivos USB, asignar una combinación de teclas para detener un determinado dispositivo y fijar las opciones de ejecución automática.
-Lincoln Spector